「スーパーで出口に近いレジが一番進むのが早い」
◇なぜ出口に近いレジは進むのが早いの?
スーパーなどで商品を買う際に商品を選び終えた人は、心理的に出口に向かう傾向があり、必然的に出口側のレジが混む特徴がありました。 また、その対策として出口に近いレジにベテラン従業員を配置する店舗が増え、実質的に出口に近いレジは進みが早い特徴があります。
◇私が並ぶレジはいつも遅いのはなぜ?と感じる方へ
いつレジに並んでも自分のレジは一番遅いと感じる時があると思います。 しかし、これにはある法則が関係しており、経験則など、人生においてレジが一度でも遅いと感じると、どのレジでも自分が並ぶレジは遅いと感じる。マーフィーの法則「"If anything can go wrong, it will."「失敗する可能性のあるものは、失敗する。」が関係していると考えられます。 実質的にレジが早い場合でも遅く感じてしまうことがありますので肯定的に捉えると良いかもしれません。
◇レジが早い人の特徴は?
レジ業務はバーコードスキャンや、カゴ入れなど複数の工程が一連となっており、動作が早く無駄な動きがない人がレジの早い人の特徴になります。 また、まれに商品ごとにバーコードの位置を覚えている人がおり、そういった従業員は最高速でレジ業務を行います。